1. Lịch sử hình thành
Từ năm 2016 đến nay, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Mai Gia Phúc tự hào là đối tác chính thức của STERIS tại Việt Nam.
Chính thức thành lập vào năm 2016, Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Mai Gia Phúc (gọi tắt Mai Gia Phúc) là một trong những nhà cung cấp vật tư, phụ kiện, trang thiết bị y tế uy tín tại Việt Nam.
Mai Gia Phúc không ngừng nâng cao kiến thức chuyên môn và hiểu biết về thị trường y tế. Với mối quan hệ đối tác bền vững với hãng STERIS (Mỹ)… chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tối ưu cho Quý Đối tác - Khách hàng.
2. Phương châm hoạt động
“Khách hàng là trọng tâm”
Mai Gia Phúc luôn nỗ lực đổi mới và linh hoạt để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng trong lĩnh vực hàng hóa và dịch vụ kỹ thuật chuyên nghiệp.
Chúng tôi chú trọng xây dựng nền tảng nhân lực vững chắc, đề cao tinh thần hợp tác, tạo dựng mối quan hệ bền vững để cùng nhau phát triển.
3. Giá trị cốt lõi
Tại Mai Gia Phúc, chúng tôi đặt nền tảng hoạt động dựa trên các giá trị cốt lõi: Chân thực, Tận tâm, Chuyên nghiệp, Sáng tạo và Hợp tác.
- Sự chân thực và minh bạch trong mọi giao dịch.
- Sự tận tâm và chuyên nghiệp trong từng dịch vụ.
- Sự sáng tạo và đổi mới trong mọi giải pháp.
- Sự hợp tác và tin cậy trong mọi mối quan hệ.
4. Quy tắc Ứng xử
1. Đối với Đội ngũ Nhân viên
Tôn trọng và Bình đẳng
- Công ty tôn trọng nhân quyền và phẩm giá của từng cá nhân, đề cao sự đa dạng và khác biệt.
- Mọi ý kiến đóng góp, xây dựng đều được trân trọng, không phân biệt cấp bậc.
- Công ty cam kết đối xử công bằng với nhân viên trong việc đánh giá năng lực, bất kể quan điểm cá nhân.
Môi trường làm việc Chuyên nghiệp
- Tạo môi trường trao đổi thông tin nội bộ cởi mở, minh bạch, đảm bảo nhân viên được cung cấp thông tin kịp thời và đầy đủ.
- Tạo điều kiện để nhân viên phát huy tối đa tiềm năng bản thân.
- Tôn trọng sự riêng tư cá nhân của mỗi nhân viên.
Tuyển dụng và Đãi ngộ Công bằng
- Việc tuyển dụng, sắp xếp công việc và xác định mức lương, lợi ích được thực hiện dựa trên năng lực, kinh nghiệm, kết quả công việc và sự phù hợp với trách nhiệm.
2. Đối với Đối tác/Khách hàng
Chất lượng Dịch vụ - Đặt tiêu chuẩn cao nhất cho chất lượng dịch vụ cung cấp.
Tuân thủ Đạo đức và Pháp luật - Hiểu rõ và tuân thủ các quy tắc ứng xử, giá trị đạo đức của đối tác/khách hàng.
- Tuân thủ mọi quy định của pháp luật nhà nước, đảm bảo trật tự công cộng và an toàn xã hội.
- Sử dụng tài nguyên thiên nhiên hợp lý, bảo vệ môi trường.
Lắng nghe và Giải quyết Vấn đề - Luôn đón nhận thông tin phản hồi từ khách hàng với thái độ trân trọng, lịch sự và kịp thời.
- Cam kết điều tra và giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Hợp tác và Trung thực - Thực hiện giao dịch với đối tác trên nguyên tắc công bằng, trung thực, khách quan và hài hòa lợi ích.
- Lựa chọn nhà cung cấp dựa trên các tiêu chí rõ ràng như tính cạnh tranh về giá, chất lượng và các điều kiện phù hợp.
5. Sản phẩm
Tự hào là nhà cung cấp các sản phẩm chính hãng, chất lượng cao từ STERIS, một trong những nhà sản xuất hàng đầu thế giới trong lĩnh vực kiểm soát nhiễm khuẩn và công nghệ y tế. Các sản phẩm của chúng tôi bao gồm:
- Thiết bị tiệt trùng / Vật tư, phụ kiện dùng trong Thiết bị tiệt trùng:
- Nồi hấp tiệt trùng hơi nước
- Hệ thống tiệt trùng nhiệt độ thấp
- Thiết bị làm sạch và khử trùng / Vật tư, phụ kiện dùng trong Thiết bị làm sạch và khử trùng:
- Dung dịch làm sạch và khử trùng
Cam kết của chúng tôi:
- Sản phẩm chính hãng: 100% sản phẩm được nhập khẩu chính hãng từ STERIS, đảm bảo chất lượng và độ tin cậy.
- Chế độ bảo hành chính hãng: Các sản phẩm đều đi kèm với chế độ bảo hành chính hãng đầy đủ, mang lại sự an tâm cho khách hàng.
- Tư vấn chuyên nghiệp: Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu.
- Dịch vụ hậu mãi chu đáo: Chúng tôi cung cấp dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp, bao gồm lắp đặt, bảo trì và sửa chữa.